Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme kattavuus ja laatu
- Suojaus ja lisensointi
- Maksutavat ja nostot
- Asiakaspalvelun tavoitettavuus
Pelivalikoimamme kattavuus ja standardi
Pelialustaemme tarjoaa asiakkaille yli kolmetuhatta vaihtoehtoa vaihtelevista ryhmistä, joka muokkaa meistä erään sektorin kattavimmista palveluntarjoajista Suomessa. virallinen verkkosivusto on rakentanut pelitarjontansa yhdessä kentän merkittävimpien kehittäjien myötä, jotta kukin asiakas saa henkilökohtaisesti osuvan ajanvietteen.
Yhteistyötahoinamme palvelevat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Mainitut pelitalot ovat mainehikkaita uusiutuvista toteutuksistaan ja korkealaatuisista tuotteistaan. Pelitarjontamme kasvaa viikottain tuoreilla peleillä, jotta asiakkaat kokevat aina uutta viihdettä.
Suosituimmat pelikategoriat
- Perinteiset ja hedelmäkolikot – klassiset kolmikiekkoiset pelit menneisyyden kaipaaville pelaajille
- Videoslotit – nykyaikaiset viisi rullan slotit teemamaailmoilla ja erikoistoiminnoilla
- Pottipelit – miljoonapotit odottavat rohkeita pelaajia
- Livekasino- klassikkopelit – todellisia toimittajia ja suoraa pelaamista
- Rulettivaihtoehdot ja blackjack-muunnelmat – taktiikkaa vaativia pelejä ammattilaisille
Suojaus ja luvitus
Westace toimii Malta toimiluvan MGA/B2C/394/2017 alla, tämä lupaa kansainvälisen luokan turvallisuusstandardit. MGA on arvostettu ankarista säännöistään, ja tämän alaisuudessa palvelevat pelisivustot kunnioittavat ankaria käyttäjäsuojaan kuuluvia säädöksiä.
Hyödynnämme 256-bit suojausprotokollaa kokonaisvaltaisessa datansiirrossa, mikä rinnastuu pankkitason tietoturvaa. Kukin transaktio ja omantunnon data on suojattu parhaimmilla kryptaustekniikoilla. Myös seuraamme tietosuoja-asetusta kaikessa henkilödatan käsittelyssä.
Maltillisen pelaamisen työkalut
Esittelemme asiakkaillemme kattavat työkalut toiminnan kontrollointiin. Mahdollisuutesi asettaa talletuslimiittejä vuorokausi-, viikoittain tai kuukauden tasolle. Aikarajoitukset tukevat ylläpitämään aktiviteetin järkevänä. Halutessaan käyttäjä pystyy pyytää ajallisen tai lopullisen itsesulun.
Maksutavat ja maksatukset
Meillä on yhdistetty laajan joukon maksuväyliä palvellaksemme kotimaisten asiakkaiden vaatimukset. Maksutapahtumat käsitellään heti, ja nostot aiomme suorittaa äärimmäisen pikaisesti valitsemastasi maksuvaihtoehdosta riippuen.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | Erittäin nopea |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | Erittäin nopea |
| Neteller | Välitön | 0-12 tuntia | Erittäin nopea |
| Skrill | Välitön | 0-12 tuntia | Erittäin nopea |
| Pankkisiirto | 1-2 arkipäivää | 3-5 arkipäivää | Hidas |
Minimitalletuksemme on pelkästään kymmenen euroa, joka antaa pelin myöskin vähäisemmällä budjetilla. Nostoraja alkaa kahdestakymmenestä €, ja maksimi yhdelle maksatukselle on 5000 euroa kutakin tapahtumaa. Isommat voitot kyetään suorittaa monissa erässä.
Asiakastuen saavutettavuus
Asiakaspalvelumme palvelee suomenkielellä läpi 24h jokaisen päivä. Tunnustamme, että pelitilanteissa voi sattuun ilmetä ongelmia mihin tahansa aikaan, ja haluamme seistä asiakkaiden tukena reaaliajassa.
Yhteystapamme
- Livekeskustelu – tehokkain metodi löytää tieto, saatavilla 24/7 suomeksi
- Email support@westace.com – palaamme 2-6 tunnin kuluessa
- Puhelinpalvelu työpäivisin klo 10-22 – Suomen vyöhykkeeseen optimoitu
- Laaja FAQ-osio – ratkaisut yleisimpiin aiheisiin välittömästi
Ammattitaitoinen joukkuemme koostuu pelialan ammattilaisista, jotka tuntevat pelaajakentän vaatimukset. Ratkaisemme teknologisia ongelmia, neuvomme pelituotteiden toiminnassa ja avustamme maksutapahtumiin assosioituvissa kysymyksissä. Päämääränämme on antaa räätälöityä ja ammattitaitoista apua jokaiselle pelaajalle.
Westace keskittyy pysyvään edistymiseen ja käyttäjien kommenttien vastaanottamiseen. Kukin ehdotus ja näkemys hyväksytään tosissaan, ja tavoittelemme kehittämään toimintaamme käyttäjien toiveiden mukaisesti. Pelikokemuksen parantaminen on meille ensimmäinen päämäärä, ja kyseinen asia erottuu jokaisessa toiminnassamme.