Sisällysluettelo
- Pelikokoelmamme sekä pelintarjoajat
- Tarjoukset ning edut pelaajillemme
- Maksutavat ja nostoprosessi
- Turvallisuus ja lisenssi
- Asiakaspalvelumme toimintaperiaatteet
Olemme kehittäneet Malina casino Suomi -sivuston tuomaan käyttäjillemme huippuluokan pelikokemusta, joka liittää huippulaadun, varmuuden ja monipuolisuuden. Pelisivustomme toimii Curacaon eGaming -toimiluvan valvonnassa, joka takaa maailmanlaajuisten uhkapelin vaatimusten seuraamisen kaikissa toiminnassa.
Pelivalikoimamme ja ohjelmistotoimittajat
Pelivalikoimamme sisältää lähes 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka on tuotettu toimialan johtavien kehittäjien kautta. Yhteistyössä toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Se turvaa, ettei asiakkaamme voivat kokemaan tuoreimmista uutuuksista ja klassisista perinteisistä peleistä.
Livepeliosaamme on erityisen pidetty asiakkaidemme keskuudessa. Tuomme live- pelituotteita koulutetuilla dealereilla, joka tarjoaa autenttisen kasinokokemuksen suoraan omaan olohuoneeseesi. Kokoelma kattaa livebaccarat, ruletin, liveblackjackin sekä monet vaihtoehtoiset pokerivaihtoehdot.
Parhaat pelityypit pelisivustollamme
- Videokolikkopelit teemat mielikuvituksesta menneisyyteen sekä elokuvista urheiluun
- Jackpot-pelit, joissa päävoitot voivat kohota miljooniin euroihin
- Ajattomat kuten esimerkiksi Starburst, Book of Dead sekä Gonzo’s Quest
- Live-kasino vaihtelevilla pelipöydillä sekä versioilla
- Kasinopöytäpelit ruletin blackjackiin ja baccaratiin
- Pokerivariaatiot monilla eri variaatioilla
Tarjoukset ning tarjoukset pelaajillemme
Pelisivustomme antaa etuja sekä tuoreet että kanta-asiakkaat jatkuvasti. Uusille asiakkaille tuomme houkuttelevan alkubonuksen, joka sisältää talletusedun sekä free spins suosituimpiin videopeleihin. Kierrätysvaatimuksemme ovat laadittu kohtuullisiksi, sekä kierrätysvaatimukset ovat alan normaalitasolla.
Vakioasiakkaille pidämme jatkuvia tarjouksia, rahanpalautuksia ning kanta-asiakasohjelman, jossa uskolliset asiakkaamme nauttivat eksklusiivisia bonuksia. VIP-taso tarjoaa kera dedikoitua tukihenkilön, nopeammat nostoprosessit että yksilöllisiä bonustarjouksia.
| Tervetulobonus | 100% talletussummasta + ilmaispyöräytyksiä | 35x | 30 päivää |
| Viikoittainen reload | 50% talletussummasta | 40x | 14 päivää |
| Cashback | 10% häviöistä | 1x | 7 päivää |
| VIP-bonus | Räätälöity tarjous | Sovittavissa | Yksilöllinen |
Maksutavat ja kotiutusmenettely
Annamme monipuolisen joukon maksumenetelmiä, jotta kaikki asiakas saa itselleen sopivan ratkaisun. Otamme vastaan tavalliset luottokortit, verkkopankkimaksut, sähköiset lompakot että kryptot. Kaikki tapahtumat salataan SSL-protokollalla, mikä turvaa rahaliikenteen täydellisen tietoturvan.
Tarjolla olevat maksutavat
- Maksukortit: Visa, Mastercard ning Maestro
- Nettipankit: Trustly sekä muut kotimaiset pankkiyhteydet
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ja ecoPayz
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin
- Ennakkomaksukortit: Paysafecard yksityisyyttä haluaville
Nostoprosessimme ovat suunniteltu mahdollisimman nopeaksi. E-lompakoiden kotiutusajat kestävät yleensä 24 h aikana, kun taas pankkisiirrot prosessoidaan 1-3 arkipäivän kuluttua. VIP-asiakkaamme nauttivat priorisoidusta nostomenettelystä.
Tietoturva ja luvitus
Operoimme Curacaon eGaming -luvan numero 8048/JAZ2020-013 valvonnassa, tämä on varmenettavissa viralliselta validointisivustolta. Se toimilupa vaatii toimintaamme seuraamaan ehdottomia vastuullisen uhkapelin ja rahanpesun estämisen vaatimuksia.
Hyödynnämme RNG-järjestelmiä kaikissa pelituotteissamme, ning nämä menetelmät testaavat säännöllisesti kolmannen osapuolen testaajat. Tietoja käsitellään GDPR-säännösten mukaan, sekä meillä on käytössä modernit suojausprotokollat tietomurtojen estämiseksi.
Asiakastukemme toimintaperiaatteet
Tukitiimimme on tavoitettavissa 24/7 vuorokauden livechat-palvelun, sähköpostin sekä puhelinyhteyksi kautta. Tuemme erilaisia kieliä, ja kotimaan kielinen apu on meille hyvin merkittävää kotimaisille pelaajillemme.
Jotta vastaisimme tavanomaisimpiin tiedusteluihin olemme rakentaneet monipuolisen UKK-alueen, mistä saat helposti vastauksen rahasiirrosta, nostoista, bonuksista ja teknisistä pulmista. Pyrimme ratkaisemaan kaikki kyselyt alle 24 tunnissa, mutta tavallisesti vastaamme nopeasti muutaman tunnissa.
Alustamme lupaa tuomaan käyttäjilleen varman, reilun sekä hauskaa peliympäristön. Parannamme säännöllisesti tarjontaamme asiakaspalautteiden mukaan ja pysyttelemme ajantasalla tasalla toimialan uusimmista trendeistä sekä teknisissä innovaatioista.